Bước 1. Tìm kiếm sản phẩm mà bạn muốn đặt
Bước 2. Thêm vào giỏ hàng. Chọn màu sắc và kích thước,...
Bước 3.Kiểm tra giỏ hàng của bạn và tiến hành thanh toán. Chọn biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải của mỗi trang. Chọn nút thanh toán để tiếp tục.
Bước 4. Tiến hành đặt hàng.
Thông báo "Cảm ơn" sẽ hiển thị sau khi chúng tôi nhận được đơn hàng của bạn. Email xác nhận đơn hàng sẽ được gửi ngay sau khi đơn hàng của bạn đã được đặt thành công.

Hiện tại, trang web này chỉ hỗ trợ thanh toán COD tại khu vực Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
Các phương thức thanh toán khác sẽ được mở dần trong thời gian tới.
Đối với những khách hàng cần gấp, một số sản phẩm của chúng tôi cũng có Mizuno Official Shopee Store, vui lòng mua hàng qua Shopee.

Tất cả các đơn hàng được giao bởi đối tác vận chuyển của chúng tôi, TikiNOW. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ giao hàng đến các địa chỉ tại Việt Nam.

Thời gian giao hàng dự kiến như sau:　

1. Thành phố Hồ Chí Minh (khu vực nội thành): 1-2 ngày làm việc
2. Thành phố Hồ Chí Minh (khu vực ngoại thành): 2-4 ngày làm việc
3. Hà Nội (khu vực nội thành) và các tỉnh thành khác: 4-8 ngày làm việc

Xin quý khách lưu ý những điều sau:

1. Thời gian giao hàng không bao gồm Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.
2. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong các dịp Lễ.
3. Việc giao hàng đến các khu vực vùng sâu, vùng xa có thể mất thêm vài ngày làm việc.
4. Chúng tôi chỉ có thể giao hàng đến địa chỉ nhà riêng hoặc văn phòng.

Bạn có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Mizuno để được gợi ý.
Liên hệ chúng tôi

Rất tiếc, chúng tôi không có dịch vụ đặt hàng qua điện thoại.

Khi chúng tôi nhận được đơn hàng, đơn hàng sẽ được chuyển đến kho của chúng tôi để xử lý.

Vui lòng đảm bảo rằng bạn hài lòng với mọi thứ trước khi xác nhận đơn hàng của mình tại trang thanh toán.

Nếu bạn nhận ra mình nhầm lẫn sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

Bạn không cần tạo tài khoản. Bạn có thể đặt hàng bằng cách chọn thanh toán với tư cách khách.

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện này. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng và cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

1. Thiết bị đang sử dụng (PC/Điện thoại/Máy tính bảng)
2. Loại trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox, v.v.)
3. Trang mà lỗi xảy ra
4. Thông báo lỗi (đính kèm ảnh chụp màn hình có chứa URL sẽ rất hữu ích)

Đối với những vấn đề nêu trên, xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Vui lòng kiểm tra hộp thư rác của bạn.

Nếu không, có thể địa chỉ email mà bạn đã nhập chưa chính xác khiến mình không nhận được email.

Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn.

Sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn có thể:

• Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng
• Nhấp vào 'Thanh toán'
• Chọn đăng nhập hay thanh toán ngay mà không cần đăng nhập
• Nhập thông tin nhận hàng của bạn
• Nhập thông tin thanh toán chi tiết của bạn (chúng tôi chấp nhận hầu hết các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phổ biến)
• Rà soát lại thông tin và tiến hành thanh toán
• Nhận email xác nhận đơn hàng

Bạn sẽ nhận được hàng trong vòng 2-5 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất thanh toán.

Bạn vui lòng đặt hàng trước 9 giờ sáng để được gửi đi trong ngày. Các đơn hàng sau 9 giờ sáng sẽ được gửi vào ngày làm việc kế tiếp.

*Lưu ý: Thời gian xử lý đơn hàng có thể lâu hơn vào mùa lễ hội hoặc đối với các khu vực vùng sâu, vùng xa.

Thật không may là không. Vui lòng truy cập trang web chính thức của Mizuno tại quốc gia của bạn

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

MIỄN PHÍ GIAO HÀNG CHO ĐƠN HÀNG TRÊN 1.600.000₫
Phí vận chuyển: 50.000₫ cho đơn hàng dưới 1.600.000₫

Thật không may, chúng tôi không chấp nhận trả lại trừ khi sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng.

Vui lòng tham khảo chính sách đổi trả của chúng tôi.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng với thông tin bên dưới:

1. Số đơn hàng
2. Tên sản phẩm
3. Hình ảnh sản phẩm bị hỏng

Thật không may, chúng tôi không chấp nhận đổi hàng.
Vui lòng xem thêm chính sách đổi trả của chúng tôi.

Vui lòng tham khảo bảng kích cỡ để biết thêm thông tin
Đây là bảng kích cỡ.

Cách tốt nhất để xác định kích cỡ của bạn là chỉ cần kiểm tra kích cỡ giày vừa vặn nhất.

Để tìm kích cỡ hoàn hảo của bạn, hãy tham khảo bảng kích cỡ của chúng tôi

Vui lòng sử dụng nút tìm kiếm sản phẩm của chúng tôi ở đầu mỗi trang. Nhập từ khóa hoặc mã sản phẩm chính xác vào hộp tìm kiếm, sau đó chọn O- (biểu tượng phóng to).

Bạn cũng có thể tinh chỉnh tìm kiếm của mình bằng cách chọn các danh mục khác nhau ở phía bên trái của trang web, ví dụ như Giới tính, Thể thao, Phạm vi giá và cả Kích cỡ.

Cửa hàng trực tuyến Mizuno Việt Nam cung cấp các sản phẩm và giày dép mới nhất mà Mizuno cung cấp, tuy nhiên, chúng tôi có thể không bán mọi sản phẩm mà công ty sản xuất. Nếu bạn không tìm thấy sản phẩm hoặc chúng tôi không có kích thước bạn muốn:

• Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến của chúng tôi
• Bạn cũng có thể sử dụng công cụ định vị cửa hàng trên trang web của chúng tôi để tìm cửa hàng bán lẻ Mizuno tại khu vực địa phương của bạn.

Sau đó, bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ để xem họ có sản phẩm bạn đang tìm kiếm hay không.

Vui lòng liên hệ với cửa hàng bán lẻ gần nhất và chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn

Vui lòng cho chúng tôi biết

• Giới tính
• Quãng đường chạy
• Thời gian chạy
• Độ nghiêng bàn chân

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Đăng ký tài khoản mới tại liên kết sau:
Tạo tài khoản

Bạn có thể đăng ký ngay hôm nay để thanh toán dễ dàng, truy cập toàn bộ lịch sử đơn hàng, nhận điểm vào ngày sinh nhật và tích lũy điểm khi mua sắm.

Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng với thông tin bên dưới:

• Họ và tên
• Ngày sinh
• Lý do xóa tài khoản của bạn

Đi tới mục Tài khoản của tôi, Thông tin cá nhân và đổi mật khẩu

Bạn chắc chắn sẽ có thể chạy được rất nhiều kilomet với giày chạy bộ Mizuno. Giày chạy bộ Mizuno nổi tiếng về độ bền, bạn có thể mong đợi sử dụng chúng trong khoảng 500 đến 800 km.

Tuy nhiên, mỗi dòng giày chạy bộ Mizuno lại có vật liệu và cấu tạo khác nhau, nên một số mẫu sẽ bền hơn các mẫu khác. Ngoài ra, những người có thể trạng lớn hơn thường sẽ sử dụng giày được ít km hơn so với người có thể trạng nhỏ.

Nếu phần thân trên của giày bị vặn vẹo và đế giữa có dấu hiệu bị lún, có thể đã đến lúc bạn nên thay một đôi mới. Một số dấu hiệu nhận biết khác tinh tế hơn là cảm thấy đau nhức bất thường sau một buổi chạy nhẹ nhàng.

Tốt hơn hết, hãy thay giày mới sớm một chút còn hơn là để quá muộn.

Cách tốt nhất để vệ sinh giày là dùng bàn chải lông mềm (bàn chải đánh răng cũng được) để chải sạch bụi bẩn với xà phòng dịu nhẹ và nước.

Hãy tháo lót giày ra trước khi vệ sinh. Sau đó, để giày khô hoàn toàn.

Bạn không nên giặt giày bằng máy giặt vì chất tẩy rửa trong máy có thể gây hại cho keo dán giày.

Tránh phơi hoặc cất giữ giày Mizuno dưới ánh nắng gắt hoặc trong môi trường nhiệt độ cao.

Hiện có rất nhiều sản phẩm giả mạo trên internet. Nếu bạn nghi ngờ rằng mình đã nhận được một sản phẩm giả, vui lòng thông báo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi bằng cách gửi các thông tin sau:

• Họ và tên
• Địa chỉ
• Trang web/nhà bán lẻ mà bạn đã mua hàng
• Hình ảnh sản phẩm (bao gồm tất cả nhãn mác)
• Bản sao hóa đơn mua hàng

Lưu ý rằng vì những sản phẩm này không phải do chúng tôi cung cấp, nên chúng tôi không thể chấp nhận đổi trả hoặc hoàn tiền.Nếu bạn quyết định khiếu nại người bán, chúng tôi sẽ sẵn sàng hợp tác với bất kỳ cuộc điều tra nào liên quan.Để đảm bảo an toàn cho các lần mua hàng trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên mua sản phẩm tại trang web chính thức của chúng tôi và/hoặc tại các cửa hàng bán lẻ được ủy quyền.

Vui lòng tham khảo tại Địa chỉ cửa hàng.

Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình tại đây, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được giải đáp thắc mắc. Chúng tôi rất vui lòng hỗ trợ bạn.