Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi, Mizuno APAC (Vietnam) LTD, (“Công ty”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng mọi Dữ liệu Cá nhân mà Quý khách cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích được mô tả ở đây.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho Cửa hàng Trực tuyến Mizuno Việt Nam https://vnm.mizuno.com/ và các trang mạng xã hội Facebook, Instagram, LINE do chúng tôi điều hành.

Chúng tôi cam kết bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, sau đây gọi là "DPDP", và thông qua Chính sách Bảo mật này liên quan đến việc chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của Quý khách.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả các khách hàng của chúng tôi.

Định nghĩa

“Dữ liệu Cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân, trực tiếp hoặc gián tiếp.

Tính chính xác của Dữ liệu Cá nhân và sự đồng ý của bên thứ ba

Vui lòng đảm bảo rằng tất cả Dữ liệu Cá nhân gửi cho chúng tôi là đầy đủ, chính xác, trung thực và đúng đắn.
Việc Quý khách không thực hiện điều này có thể dẫn đến việc chúng tôi không thể cung cấp cho Quý khách các sản phẩm và dịch vụ mà Quý khách đã yêu cầu.
Ngoài ra, nếu Quý khách cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu Cá nhân về các bên thứ ba (bao gồm vợ/chồng, con cái, cha mẹ và/hoặc nhân viên của Quý khách), Quý khách tuyên bố rằng Quý khách đã nhận được sự đồng ý từ bên thứ ba để cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu Cá nhân của họ.

Dữ liệu Cá nhân chúng tôi thu thập

Trước mục đích sử dụng, chúng tôi sẽ thu thập Dữ liệu Cá nhân sau đây trong phạm vi cần thiết cho việc thực hiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi một cách hợp pháp và phù hợp.
(1) Thông tin nhận dạng và liên hệ như tên, tuổi, quốc tịch, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ e-mail
(2) Thông tin thanh toán như thông tin giao dịch thanh toán và thông tin thẻ tín dụng.
(3) Dữ liệu giao dịch, bao gồm tên người dùng - mật khẩu và nhật ký, số giao dịch và lịch sử giao dịch cũng như việc sử dụng dịch vụ của người dùng, bao gồm các sở thích và mối quan tâm được thu thập từ hành vi giao dịch
(4) Thông tin kỹ thuật như số địa chỉ IP, thông tin sử dụng dịch vụ, trạng thái và cài đặt của trình duyệt web được sử dụng để kết nối với dịch vụ

Mục đích sử dụng Dữ liệu Cá nhân

1. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng Dữ liệu Cá nhân do Quý khách cung cấp trong phạm vi cần thiết để đạt được các mục đích sử dụng chính sau đây.
(1) Vận chuyển sản phẩm, ưu đãi đặc biệt, v.v., và gửi và phân phối thư trực tiếp
(2) Thanh toán, quyết toán và phòng chống gian lận
(3) Nhận dạng khách hàng và xác minh danh tính
(4) Quản lý thành viên, quản lý mua hàng, phân bổ điểm
(5) Cung cấp thông tin về các sự kiện, chiến dịch, rút thăm trúng thưởng, sản phẩm, dịch vụ, cửa hàng, v.v.
(6) Phản hồi các yêu cầu, yêu cầu tài liệu thông tin, sửa chữa, v.v., xác nhận và lưu giữ hồ sơ (7) Phát triển, cải tiến và nghiên cứu sản phẩm và dịch vụ
(8) Khảo sát, lập bảng và phân tích bảng câu hỏi, chuẩn bị tài liệu thống kê và phản hồi
(9) Ứng phó với các lỗi chức năng và bảo mật cũng như các sự cố xảy ra trong hệ thống, mạng và máy chủ
(10) Ứng phó với các nghĩa vụ pháp lý

2. Người dùng đăng hoặc truyền Dữ liệu Cá nhân hoặc thông tin lên trang web, phần mềm ứng dụng hoặc hệ thống của chúng tôi được nhắc nhở rằng quyền chân dung, bản quyền và các quyền sở hữu công nghiệp khác liên quan đến tác phẩm được đăng hoặc truyền tải thuộc về người đã đăng hoặc truyền tải tác phẩm đó. Tuy nhiên, bằng cách đăng hoặc truyền tải một tác phẩm, người dùng cấp cho chúng tôi giấy phép trên toàn thế giới, miễn phí, không độc quyền (bao gồm quyền cấp phép lại cho các bên thứ ba) để sử dụng (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sao chép, truyền tải công khai, phân phối, chuyển nhượng, cho vay, dịch và điều chỉnh) tác phẩm được đăng hoặc truyền tải.

Cung cấp Dữ liệu Cá nhân cho bên thứ ba

1. Chúng tôi sẽ không thu thập Dữ liệu Cá nhân hoặc cung cấp Dữ liệu Cá nhân cho các bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của cá nhân, trừ các trường hợp sau:
(1) Nếu khách hàng đồng ý cung cấp Dữ liệu Cá nhân cho bên thứ ba đó;
(2) Nếu cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản;
(3) Nếu toàn bộ hoặc một phần việc xử lý Dữ liệu Cá nhân được ủy thác cho một bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng (sẽ cố gắng ngăn chặn rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng Dữ liệu Cá nhân bằng cách lựa chọn cẩn thận bên được ủy thác, ký kết hợp đồng với bên được ủy thác về việc xử lý Dữ liệu Cá nhân, và cung cấp các hướng dẫn và giám sát cần thiết cho bên được ủy thác, v.v.);
(4) Nếu Dữ liệu Cá nhân của Quý khách được xử lý thay mặt chúng tôi bởi một bên trung gian thứ ba cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp; và
(5) Trường hợp được pháp luật hoặc quy định hiện hành cho phép và/hoặc yêu cầu.

2 .Chúng tôi đang tham gia vào hoạt động kinh doanh chung với Tập đoàn Mizuno và MIZUNO SINGAPORE PTE. LTD. Do đó, Dữ liệu Cá nhân chúng tôi thu thập từ Quý khách có thể được các bên thứ ba xử lý cùng với các công ty thuộc tập đoàn của chúng tôi và, tùy thuộc vào hoàn cảnh, ngay khi có thể một cách hợp lý sau khi thu thập và trong phạm vi cần thiết để đạt được các mục đích sử dụng đã đề cập ở trên.

Trong những trường hợp như vậy, quốc gia tiếp nhận có thể có các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu khác với các tiêu chuẩn được quy định bởi các cơ quan bảo vệ dữ liệu của Việt Nam, nhưng bằng cách thực hiện các tiêu chuẩn bảo vệ Dữ liệu Cá nhân phù hợp cho việc chuyển Dữ liệu Cá nhân của Quý khách ra ngoài Việt Nam, như được quy định trong DPDP, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng Dữ liệu Cá nhân của Quý khách được bảo vệ và chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm xử lý Dữ liệu Cá nhân của Quý khách liên quan đến việc chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách.

Sử dụng Cookie

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự khác để theo dõi hoặc phân tích (sau đây gọi chung là "cookie") nhằm cung cấp cho Quý khách các dịch vụ phù hợp hơn.
Cookie được sử dụng để cung cấp cho Quý khách một dịch vụ phù hợp hơn.


1. Cookie là một tệp văn bản nhỏ chứa các ký tự tùy ý được trao đổi giữa máy chủ web và trình duyệt Internet của Quý khách khi Quý khách truy cập một trang web và được lưu trữ trên thiết bị của Quý khách. Bằng cách sử dụng thông tin này, chúng tôi có thể thu thập lịch sử duyệt web, lịch sử sử dụng dịch vụ, thông tin vị trí và các thông tin thuộc tính không nhận dạng cá nhân khác của Quý khách. Nếu Quý khách muốn tắt cookie, Quý khách có thể thực hiện bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu Quý khách tắt cookie, Quý khách có thể không sử dụng được một số tính năng. Vui lòng tham khảo cài đặt cookie của trình duyệt để biết thông tin về cách cài đặt cookie trong mỗi trình duyệt.

2. Chúng tôi sử dụng Google Analytics do Google, Inc. cung cấp. Google có thể thu thập và phân tích lịch sử duyệt web của Quý khách dựa trên cookie do chúng tôi hoặc Google đặt và sử dụng kết quả để hiểu cách khách hàng của chúng tôi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng tham khảo trang web của họ (https://policies.google.com/technologies?hl=vi)) để biết thêm thông tin về việc họ sử dụng dữ liệu trong Google Analytics.

3. Quảng cáo của chúng tôi được đặt trên các trang web khác nhau bởi các nhà cung cấp phân phối bên thứ ba như Google LLC. Các nhà phân phối bên thứ ba sử dụng cookie để phân phát quảng cáo dựa trên thông tin về các lượt truy cập vào trang web này. Nếu quảng cáo của chúng tôi được hiển thị trên các trang web bên ngoài trang web của chúng tôi, Quý khách có thể từ chối việc sử dụng cookie và dữ liệu truy cập của các nhà phân phối bên thứ ba đó bằng cách truy cập trang từ chối của họ và tắt chúng. Sau đây là danh sách các URL trang web của bên thứ ba điển hình. Google (https://myaccount.google.com ) Facebook (https://www.facebook.com/about/ads )

Nơi lưu trữ Dữ liệu Cá nhân
1. Internet được sử dụng trong một môi trường toàn cầu và việc thu thập và xử lý Dữ liệu Cá nhân bằng Internet liên quan đến việc truyền dữ liệu quốc tế. Dữ liệu Cá nhân chúng tôi thu thập từ Quý khách có thể được chuyển đến các điểm đến bên ngoài Việt Nam, được truy cập bên ngoài Việt Nam và được lưu trữ bên ngoài Việt Nam, nhưng Dữ liệu Cá nhân đó sẽ luôn được lưu trữ an toàn theo các yêu cầu của các quy định hiện hành liên quan đến DPDP.

2. Dữ liệu Cá nhân của Quý khách có thể được xử lý, nếu cần thiết, bởi các bên thứ ba làm việc cho chúng tôi và hoạt động tại Việt Nam hoặc ở nước ngoài cho các mục đích được mô tả ở trên phù hợp với DPDP. Các bên thứ ba đó có thể tham gia vào, trong số những việc khác, việc thực hiện đơn đặt hàng của Quý khách, xử lý chi tiết thanh toán của Quý khách và cung cấp dịch vụ hỗ trợ. Nếu Dữ liệu Cá nhân được chuyển cho các bên thứ ba bên ngoài Việt Nam, chúng tôi sẽ yêu cầu các bên thứ ba đó cung cấp cho chúng tôi sự đảm bảo đầy đủ rằng họ sẽ thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật, tổ chức và vật lý phù hợp theo cách mà việc xử lý tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của Việt Nam và đảm bảo bảo vệ các quyền của Quý khách với tư cách là chủ thể dữ liệu. Chúng tôi sẽ không tiết lộ dữ liệu của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý trước của Quý khách.

Thời gian lưu giữ Dữ liệu Cá nhân

Chúng tôi sẽ xóa, hủy hoặc ẩn danh Dữ liệu Cá nhân của Quý khách khi không còn cần thiết cho mục đích kinh doanh hoặc pháp lý, hoặc khi việc lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách không còn phục vụ mục đích mà chúng tôi đã thu thập Dữ liệu Cá nhân của Quý khách.

Rủi ro bên ngoài

1. Xin lưu ý rằng các giao tiếp qua Internet, bao gồm e-mail và web mail, không an toàn trừ khi được mã hóa. Thông tin liên lạc của Quý khách có thể đi qua nhiều quốc gia trước khi được gửi đi - đây là bản chất của World Wide Web/Internet. Mặc dù chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách theo DPDP, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ truy cập trái phép, chặn hoặc mất Dữ liệu Cá nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

2. Một số hoạt động nhất định, chẳng hạn như các chương trình khuyến mãi đặc biệt, có thể được liên kết với các hoạt động của các công ty bên thứ ba không liên kết khác, những công ty này có thể cung cấp cho Quý khách tùy chọn tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách cho họ. Chúng tôi không tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách cho các công ty bên thứ ba này.

3. Chính sách bảo mật của chúng tôi chỉ đề cập đến việc thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân do chúng tôi thu thập. Nếu Quý khách tiết lộ thông tin cho các bên khác, bất kể họ có liên kết hay mối quan hệ với chúng tôi hay không, các quy tắc khác nhau có thể áp dụng cho việc sử dụng và tiết lộ thông tin đó. Vì chúng tôi không kiểm soát các thông lệ bảo mật của các bên thứ ba, Quý khách phải tuân theo các thông lệ và chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó. Nếu Quý khách liên kết đến một trang web khác, chính sách bảo mật của trang web đó sẽ được áp dụng. Chúng tôi khuyến khích Quý khách hỏi và xem xét chính sách bảo mật hiện hành trước khi tiết lộ Dữ liệu Cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.

4. Chúng tôi không cố gắng kiểm soát và từ chối mọi trách nhiệm đối với thông tin do những người dùng khác hoặc bên thứ ba cung cấp có sẵn thông qua trang web của chúng tôi. Thông tin đó có thể chứa lỗi, dù cố ý hay vô ý, và có thể gây khó chịu, không phù hợp hoặc không chính xác.

Quyền của Quý khách và Cách thức Thực hiện

A. Các Quyền của Quý khách đối với Dữ liệu Cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, Quý khách có các quyền sau đây đối với Dữ liệu Cá nhân của mình theo Nghị định về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (DPDP) của Việt Nam:
1. Quyền được thông báo: Chủ thể dữ liệu có quyền được thông báo về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
2. Quyền đồng ý: Chủ thể dữ liệu có quyền đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
3. Quyền truy cập dữ liệu cá nhân: Chủ thể dữ liệu có quyền truy cập, xem xét và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
4. Quyền rút lại sự đồng ý: Chủ thể dữ liệu có quyền rút lại sự đồng ý của mình.
5. Quyền xóa dữ liệu cá nhân: Chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
6. Quyền được hạn chế xử lý: Chủ thể dữ liệu có quyền được hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
7. Quyền được cung cấp dữ liệu cá nhân: Chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp cho mình dữ liệu cá nhân của mình.
8. Quyền phản đối xử lý: Chủ thể dữ liệu có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, đặc biệt cho mục đích quảng cáo và tiếp thị.
9. Quyền khiếu nại, tố cáo và khởi kiện: Chủ thể dữ liệu có quyền khiếu nại, tố cáo và khởi kiện theo quy định của pháp luật.
10. Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại: Chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại khi có hành vi vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.
11. Quyền tự bảo vệ: Chủ thể dữ liệu có quyền tự bảo vệ theo quy định của pháp luật.

B. Cách thức Thực hiện Quyền và Yêu cầu về Chính sách này

Để thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, hoặc nếu Quý khách có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc nào liên quan đến Dữ liệu Cá nhân của mình hoặc về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của Quý khách sau khi đã xác nhận danh tính của Quý khách.

Thông tin liên hệ cho các Yêu cầu về Dữ liệu Cá nhân (Dịch vụ Khách hàng):
Công ty: Công ty TNHH Mizuno APAC (Việt Nam)
Địa chỉ: Tầng 5, Empire Tower, 26-28 Hàm Nghi, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: support.vn@vn.mizuno.com
Hotline: 0911078309

 

Khác

1.Chúng tôi có thể thay đổi hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này mà không cần thông báo trước.

2.Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách về bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách Bảo mật này bằng thông báo trên trang web của chúng tôi hoặc bằng các phương tiện thích hợp khác. Vui lòng kiểm tra trang web của chúng tôi theo thời gian để biết bất kỳ sửa đổi nào đối với Chính sách Bảo mật này. Nếu chúng tôi sửa đổi Chính sách Bảo mật này, các sửa đổi sẽ chỉ áp dụng cho Dữ liệu Cá nhân được thu thập sau khi chúng tôi đăng Chính sách Bảo mật đã sửa đổi.

3.Ngoài ra, bằng cách tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chúng tôi hoặc mua sản phẩm từ chúng tôi, hoặc bằng cách tiếp tục mối quan hệ của Quý khách với chúng tôi sau bất kỳ thay đổi hoặc sửa đổi nào đối với Chính sách Bảo mật này, Quý khách sẽ được coi là đã đồng ý và chấp nhận những thay đổi đó.

4.Chính sách Bảo mật này được xuất bản bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán hoặc khác biệt nào giữa phiên bản tiếng Anh và tiếng Việt, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.